Câu hỏi thường gặp

Q1. Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

→ Chúng tôi là nhà sản xuất máy nén khí trục vít chuyên nghiệp với hơn 8 năm kinh nghiệm.

Q2. Thời gian giao hàng bao lâu?

→ Đối với điện áp tiêu chuẩn: khoảng 15 ngày làm việc
→ Đối với điện áp không tiêu chuẩn: vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để được tư vấn cụ thể

Q3. Điều khoản thanh toán như thế nào?

→ Chấp nhận các hình thức thanh toán: T/T, L/C, D/P, Western Union, PayPal, thẻ tín dụng,…
→ Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ: USD, RMB, Euro,…

Q4. Dịch vụ sau bán hàng ra sao?

→ Hướng dẫn lắp đặt và vận hành trực tuyến
→ Kỹ sư được đào tạo chuyên sâu, hỗ trợ lắp đặt và bảo trì tại nước ngoài
→ Hệ thống đại lý và dịch vụ toàn cầu, hỗ trợ đào tạo & chuyển giao kỹ thuật

Q5. Chính sách bảo hành thế nào?

→ Bảo hành 1 năm cho toàn bộ máy
→ Bảo hành 2 năm cho đầu nén trục vít
→ (Không áp dụng cho vật tư tiêu hao)

Q6. Sản phẩm có chứng nhận gì?

→ Cung cấp các chứng nhận như CE, ISO,… tùy theo yêu cầu từng thị trường

Q7. Bảo trì như thế nào?

→ Bảo trì lần đầu sau 500 giờ vận hành
→ Bảo trì định kỳ mỗi 2000 – 3000 giờ
→ Tùy chỉnh theo điều kiện môi trường thực tế

Q8. Kiểm soát chất lượng ra sao?

→ Kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào nghiêm ngặt
→ Kiểm soát chặt chẽ trong quá trình lắp ráp